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服务****

为达到“始终保持用户满意”的服务宗旨,本公司的售后服务,实行对用户提出的任何问题24小时内给予响应,以**快的速度为用户排扰解难。同时为了更好地为客户提供及时便利的服务,实施“服务在身边”的战略,中环天仪股份有限公司对本公司生产的各种产品提供维修、技术支持和应急备品备件等服务。

意见处理系统
1、本公司已完全树立起员工对待顾客意见及批评的正确意识和态度,并建立“意见反馈系统”
2、本公司“意见反馈系统”,有其相应的规范制度和责任人员,并针对此“意见反馈系统”进行了专门的培训。
3、通过本公司“意见反馈系统”的实际运作,大大提高了工作人员对客户的意见处理能力和速度,现在,本系统的工作人员已完全能够正确处理顾客的意见,并以**快的速度解决顾客提出的任何问题。

质量事故处理程序
1、本公司成立了由****的技术工程师组成的售后服务部,来负责接受客户的服务咨询、意见反馈、质量投诉等事务。
2、一旦接到质量投诉,售后服务部立即作出反应,采取迅速有效的措施进行处理。各种维修服务保证在****的时限内完成。

我们一如既往的坚持我们的服务****
1、仪表保质期一年。如我公司产品在使用中出现质量问题,我公司确保在24小时内做出回应,如需到现场,在48小时之内,将备品配件、技术支持和必要的现场服务提供到贵公司****地点,确属我公司产品质量问题,我公司将无偿负责维修或更换。
2、正常运转期间如出现质量问题,公司无偿提供器件更换、技术支持及必要的现场服务。
3、质保期后产品出现故障,公司无偿提供服务,只收取器件成本价。

服务热线:022--58389544