2011年1月10日下午，公司召开中环天仪CRM项目启动会。中环天仪股份有限公司领导高明璋、蒋连瀛、郭大庆，CRM项目实施小组全体成员以及市场营销中心、企业管理部、财务中心、技术中心等相关部门负责人共30余人，用友软件股份有限公司天津区总经理何晓军及项目实施团队出席会议。

　　此次会议由中环天仪党委书记助理、企业管理部部长、CRM项目副经理王征主持，会议首先由双方分别介绍CRM项目组组织结构、人员名单及职责分配。

　　中环天仪副总经理兼营销中心经理郭大庆作项目动员报告，他表示：希望各位部门领导和项目组成员充分认识整体营销组织机构调整和实施CRM管理的重大意义，自觉服从组织领导。在CRM项目实施中竭尽全力，在客户信息收集和原始数据的录入过程中做到认真、详细并能创造性开展工作。实施过程中的任何问题，积极提出建设性的意见，积极稳妥做好过渡衔接工作，在企业关键时期发挥积极的作用。

　　用友软件天津区总经理何晓军首先感谢中环天仪CRM项目团队及高层领导对用友软件一直以来的支持与信任，用友软件与中环天仪作为战略合作伙伴，在ERP、OA、财务电算化等多个方面已经开展了深入的合作，效果良好。CRM软件作为用友软件的核心产品之一，目前在国内占据最高的市场份额，本次项目作为用友软件天津区2011年度第一个CRM项目，用友软件有信心在产品、服务等各个方面满足中环天仪的需求，并获得诸位领导的认可，争取将这个项目打造成为制造业整合营销体系的典范。

　　用友软件实施经理何卫将中环天仪CRM项目实施主计划按照时间进度结点进行了概要介绍，并对近期工作安排进行了详细说明。CRM系统预计将于3月20日上线，4月初完成验收。

　　最后，中环天仪总经理高明璋作为项目领导小组组长对项目组全体成员提出三点要求：一、高度重视，精心组织，不辱使命：2011年是十二五开局年，为完成十二五规划的既定目标，从而完成中环天仪在全国行业中的地位的提升，关键是市场，是营销体系建设，CRM项目作为整合营销体系的第一步，对提升中环天仪营销管理能力具有重要意义；二、转变观念，科学管理上水平：营销体系建设，必须进行营销理念、营销方式的转变，通过CRM项目搭建的管理平台，使外勤随时随地都能与内勤、销售管理、公司总部进行信息沟通、反馈，进而建立营销信息化网络；三、共同协作，确保任务圆满完成：中环天仪在项目中不仅仅是参与者、操作者，更是领导者、受益者，项目组全体成员要运用科学的方法，结合自己的经验，争取尽快让系统上线，完成既定目标。

　　本次会议标志着中环天仪CRM项目正式进入实施阶段。项目的成功实施将促进中环天仪公司营销体系的整合运行，实现公司项目、客户及相关信息的集中管控，加强销售过程控制，促进公司营销管理的系统化、规范化，从而改善营销质量和提升企业竞争力。